Na všechny produkty od CITYSPORTS® se vztahuje jednoletá záruka. Pokud je vaše zboží vadné, máte nárok na opravu nebo výměnu zboží či příslušné části.
Zboží prosím zkontrolujte ihned po doručení. Problémy související s nesprávným, poškozeným nebo vadným zbožím je nutné nahlásit do 96 hodin od převzetí.
Jak uplatnit reklamaci v rámci záruky
- Kontaktujte nás na adrese support@citysportspro.com.
- Přiložte fotografie nebo video a také krátký popis závady.
- Uveďte své jméno, číslo objednávky a doručovací adresu.
Vyhrazujeme si právo vyžádat si obrázky nebo provést kontrolu a nabídnout přiměřené řešení v souladu s právy spotřebitelů v EU.
Potřebujete pomoc?
S dotazy ohledně vrácení zboží, vrácení peněz nebo výměny se můžete obrátit na náš tým podpory na adrese support@citysportspro.com.
K dispozici: pondělí až pátek, 9:00–17:00 hod. (CET).
CITYSPORTS® — Pohybujte se volně. Žijte aktivně.