Droit de rétractation
Politique de rétractation
Les consommateurs ont le droit de se rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
Délai de rétractation
Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien.
Exercice du droit de rétractation
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (SunRoll Trading GmbH, Mainzer Landstraße 69, 60329 Frankfurt am Main, Deutschland, E-Mail: support@citysportspro.com) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique).
Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.
Effets de la rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat.
Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale (par exemple, PayPal), sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.
Retour des biens
Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, à nous-mêmes, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien, sauf convention contraire expresse.
Dépréciation du bien
Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.
Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
À l'attention de :
SunRoll Trading GmbH
Mainzer Landstraße 69
60329 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: support@citysportspro.com
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) / pour la prestation de services (*) ci-dessous :
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Commandé le (*) / reçu le (*) : _____________________
Nom du (des) consommateur(s) : _________________________
Adresse du (des) consommateur(s) : _____________________
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : _____________________
Date : _____________________
(*) Rayez la mention inutile.